Capacitação atualiza operadores do Sisreg nas UBSs

Regulação terá suspensão temporária em unidades específicas nos dias 24, 25 e 27 de agosto

Fonte: Texto: Taiana Mendonça Fotos: Secom - Publicada em 22 de agosto de 2026 às 11:28

Atendimento da regulação estará suspenso em dias específicos por unidade devido ao treinamento dos operadores

Atendimento da regulação estará suspenso em dias específicos por unidade devido ao treinamento dos operadores, atendimento geral das UBSs e marcação por suporte em unidades vizinhas continuam mantidos.

A Prefeitura de Porto Velho, por meio da Secretaria Municipal de Saúde (Semusa), realiza, nos dias 24, 25 e 27 de agosto, uma capacitação e atualização técnica voltada aos operadores do Sistema Nacional de Regulação (Sisreg) das Unidades Básicas de Saúde (UBS) das zonas urbana e rural. A iniciativa tem como objetivo aprimorar o atendimento aos usuários, alinhar fluxos de trabalho e aperfeiçoar as solicitações de exames e encaminhamentos médicos na rede municipal.

A iniciativa faz parte das ações contínuas da Semusa para aprimorar os fluxos de trabalho e promover o aperfeiçoamento constante dos servidores que atuam no atendimento público. Com o foco na atualização permanente da rede e no fortalecimento das rotinas administrativas, a capacitação garante maior padronização, agilidade e precisão nos agendamentos de consultas e exames para os usuários do SUS.

Prefeitura realiza, nos dias 24, 25 e 27 de agosto, uma capacitação e atualização técnica voltada aos operadores do Sistema Nacional de Regulação

A gerente da Divisão de Regulação, Claudia Grivania da Silva, ressalta que a capacitação trará impactos diretos na qualidade do serviço entregue à comunidade. "Nosso objetivo é aperfeiçoar os procedimentos operacionais e capacitar nossas equipes para a rotina diária de marcações. Nosso foco principal é qualificar a ponta do atendimento, garantindo um fluxo regulatório cada vez mais ágil, seguro e eficiente para toda a população."

Para o prefeito Léo Moraes, investir na qualificação dos servidores também significa melhorar o atendimento oferecido à população.

“Estamos trabalhando para que cada serviço público funcione de maneira mais organizada e eficiente. A capacitação dos profissionais fortalece a rede e ajuda a garantir que o cidadão tenha mais agilidade e segurança quando precisar acessar exames, consultas e outros serviços de saúde”, destacou o prefeito Léo Moraes.

Dinâmica dos Atendimentos e Suporte entre Unidades

Iniciativa tem como objetivo aprimorar o atendimento aos usuários

Nos dias em que os operadores estiverem em capacitação, o serviço de regulação (agendamento de exames e consultas especializadas pelo Sisreg) estará temporariamente suspenso na respectiva unidade. No entanto, os demais atendimentos das UBS, como vacinação, consultas médicas e curativos, seguirão funcionando normalmente.

Para garantir que a população não fique desassistida nas marcações, a Semusa organizou um planejamento de suporte entre as unidades de saúde da mesma região. As UBS foram divididas por datas e localização geográfica: no dia em que o operador de uma unidade estiver em treinamento, a unidade vizinha atuará como suporte para acolher as solicitações de regulação daquela região.

A secretária municipal de Saúde, Sandra Cardoso, reforçou a importância do constante aperfeiçoamento das equipes de saúde da capital. "A capacitação contínua dos nossos servidores reflete diretamente na ponta, resultando em um atendimento mais humanizado, assertivo e ágil. Planejamos a logística desse treinamento de forma responsável, distribuindo o cronograma para que a população não fique desassistida e receba todo o suporte necessário nas unidades de referência durante o período."

Cronograma do Treinamento por Unidade

Iniciativa faz parte das ações contínuas da Semusa para aprimorar os fluxos de trabalho

O treinamento para as equipes da zona urbana ocorrerá na sede da Semusa (sala de reuniões do 1º andar). Confira a distribuição exata das unidades por dia (datas em que o setor de regulação da respectiva UBS estará suspenso para treinamento):

Zona Leste

- 24 de agosto (segunda-feira): UBS José Adelino, UBS Ernandes Índio, UBS Socialista e UBS Três Marias. 

- 25 de agosto (terça-feira): UBS Hamilton Gondim, UBS Mariana e UBS Agenor de Carvalho.

Zona Sul

- 24 de agosto (segunda-feira): UBS Caladinho, UBS Areal da Floresta e UBS Renato Medeiros.

Atendimentos das UBS, como vacinação, consultas médicas e curativos, seguirão funcionando normalmente

- 25 de agosto (terça-feira): UBS Manoel Amorim de Matos, UBS Nova Floresta, UBS Osvaldo Piana e UBS Castanheira.

Região Central

- 24 de agosto (segunda-feira): UBS Pedacinho de Chão, UBS Ronaldo Aragão, UBS Santo Antônio e UBS Vila Princesa.

- 25 de agosto (terça-feira): UBS Aponiã, UBS São Sebastião e UBS Maurício Bustani.

Zona Rural

- 27 de agosto (quinta-feira - período da tarde): Unidades Básicas de Saúde da Zona Rural.

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