Lei obriga órgãos públicos a usar comunicação clara

Medida entra em vigor imediatamente e define princípios como transparência, participação social e acessibilidade

Fonte: Brasil 61/Foto: Rafa Neddermeyer/Agência Brasil - Publicada em 21 de novembro de 2025 às 09:06

Lei obriga órgãos públicos a usar comunicação clara

O governo federal publicou a Lei nº 15.263/2025, que cria a Política Nacional de Linguagem Simples, válida para todos os Poderes da União, dos estados, do Distrito Federal e dos municípios. Sancionada pelo presidente Luiz Inácio Lula da Silva, a legislação visa uma comunicação acessível, clara e direta para a população, o que permite uma maior participação social e favorece o direito à informação.

A medida, que entra em vigor imediatamente, é vista como um avanço histórico na relação entre Estado e sociedade, com a possibilidade de que grande parte das pessoas tenham a capacidade de encontrar informações e compreender o que está sendo comunicado e como esse dado pode influenciar em seu cotidiano.

Outro ponto abordado no projeto é a orientação para que o comunicado seja disponibilizado na língua da comunidade indígena para a qual é destinada – mas apenas sempre que possível, o que reduz a garantia de acesso à informação.

Além disso, foram definidos como princípios:

foco no cidadão;

transparência;

facilidade de acesso a serviços;

estímulo à participação popular;

garantia do exercício pleno de direitos.

Objetivos da proposta

Garantir que a administração pública use linguagem simples em todas as comunicações;

Ajudar o cidadão a entender e utilizar as informações oficiais;

Reduzir a necessidade de intermediários;

Diminuir tempo e custos com atividades de atendimento;

Facilitar o controle social e a participação popular;

Tornar a comunicação acessível para pessoas com deficiência.

Técnicas que devem ser utilizadas

Priorizar frases curtas, em ordem direta e com voz ativa;

Desenvolver uma ideia por parágrafo;

Usar palavras comuns, evitando jargões e explicando termos técnicos quando necessários;

Evitar estrangeirismos que não estejam incorporados ao uso cotidiano;

Colocar as informações mais importantes logo no início;

Não utilizar formas de flexão de gênero ou número que estejam fora das regras da língua portuguesa;

Usar listas, tabelas e outros recursos gráficos sempre que ajudarem na compreensão;

Testar a compreensão do texto com o público-alvo;

Garantir linguagem acessível às pessoas com deficiência, conforme o Estatuto da Pessoa com Deficiência.