O Leão é furioso e ágil na hora de cobrar, mas um gatinho preguiçoso, na hora de prestar serviços aos brasileiros. A Receita Federal só atende por agendamento feito pela internet. Rondoniense que precisa resolver problema com urgência, perdeu tempo indo à agência de Porto Velho. Lá foi informado que só poderia ser atendido, caso fizesse um agendamento via net. Voltou para casa e depois de dezenas de tentativas, conseguiu entrar no site. Outra dezena e meia de tentativas e conseguiu um horário para 5 de janeiro, o segundo dia útil do ano, na terça-feira da semana que vem. O aviso, no site, é claro: o contribuinte pode tratar apenas um assunto e nenhum outro, dos poucos que a internet lhe dá como opção e, caso não compareça no horário e data, não poderá fazer novo agendamento por pelo menos duas semanas. Rezando para que sua agenda não seja cancelada, porque, embora a seja um órgão federal, a Receita pode decidir acompanhar o feriado municipal decretado pelo prefeito Hildon Chaves (a Prefeitura transferiu a comemoração do aniversário da cidade, proporcionando um superferiadão de ano novo), o pobre coitado pode ser punido, sem culpa alguma. Acontece que ele corre o risco de ir ao compromisso, na data e horário combinados e não ser atendido, pela possibilidade do feriado. E, em não sendo atendido, será considerado faltoso? A Receita Federal vai cumprir a agenda no feriado municipal ou não? E será que alguém da Receita vai entrar em contato com os contribuintes agendados para 5 de janeiro para dar alguma orientação? Em breve, mais capítulo dessa novela dantesca, que sintetiza a forma como parte dos órgãos públicos tratam os brasileiros.