Clientes com contas de água em aberto podem renegociar débitos com até 95% de desconto, até 20 de dezembro

Clientes da Caerd, com faturas vencidas até 31 de dezembro de 2023, poderão escolher entre opções exclusivas de descontos

Fonte: Texto: Rejane Júlia Fotos: Richard Neves Secom - Governo de Rondônia - Publicada em 14 de dezembro de 2024 às 09:42

Clientes com faturas vencidas até 31 de dezembro de 2023, poderão escolher entre opções exclusivas

Para facilitar o retorno de clientes com contas de água em aberto ao mercado de crédito, o governo de Rondônia estabeleceu uma política especial de descontos para renegociação de débitos com a Companhia de Água e Esgotos do Estado de Rondônia (Caerd), válida até o dia 20 de dezembro. A Companhia de Água fica localizada na Avenida Pinheiro Machado, nº 2.112, Bairro São Cristóvão, em Porto Velho.

Clientes com faturas vencidas até 31 de dezembro de 2023, poderão escolher entre opções exclusivas:

• Desconto de até 95% em juros, multas e correção monetária para pagamento à vista

• Parcelamento com 50% de desconto em até 12 vezes sem juros

• Parcelamento em até 48 vezes, com entrada mínima de 20% e juros reduzidos de apenas 1% ao mês

De acordo com o o gerente de Operações Comerciais da Caerd, Aldenir Tavares, para garantir mais comodidade, a Companhia oferece a possibilidade de simular as condições de pagamento no site oficial da instituição, por meio de Atendimento Virtual. “A simulação é uma ferramenta prática, que permite ao cliente avaliar as melhores condições de acordo com sua realidade financeira. É um passo importante para facilitar a quitação das dívidas”, explicou.

Para atendimento presencial nas lojas é necessário apresentar os seguintes documentos:

• Carteira de identidade
• Cadastro de Pessoa Física (CPF)
• Conta de água ou número da matrícula
• Documento que comprove vínculo com o imóvel (escritura,
  Imposto sobre a Propriedade Predial e Territorial Urbana (IPTU), entre outros).

O solicitante do parcelamento deve, obrigatoriamente, ser o titular da matrícula. Além disso, os atendimentos também podem ser feitos pelo aplicativo da Caerd; pelo WhatsApp, no número (69) 9 9962-9192, o Chatbot.

A diretora administrativa e comercial da Caerd, Elisandra Loras reforça que, “a política de abatimento é mais que uma oferta; é um convite para os clientes recuperarem a estabilidade financeira. Começar o próximo ano com as contas em dia traz tranquilidade e abre novas oportunidades”, enfatizou.