Saiba quando ir à UBS ou UPA e evite filas

Entender a função de cada unidade agiliza o atendimento

Fonte: Texto: André Oliveira Edição: Secom Fotos: José Carlos / Hellon Luiz - Publicada em 24 de abril de 2026 às 16:28

Aos 82 anos, o aposentado Antônio Francisco, morador do bairro Ulisses Guimarães, já entende bem a importância de procurar o lugar certo quando o assunto é saúde. Ele esteve recentemente na Unidade Básica de Saúde (UBS) José Adelino para buscar medicação de uso contínuo. “É remédio para hipertensão. Venho pegar meus remédios aqui há muito tempo. O atendimento é muito bom e é pertinho de casa, e isso ajuda muito para quem precisa desses medicamentos”.

Antônio Francisco já entende bem a importância de procurar o lugar certo quando o assunto é saúde

A experiência de Antônio ajuda a ilustrar uma dúvida comum entre a população: afinal, quando procurar uma UBS e quando ir até uma UPA? Apesar de integrarem o mesmo sistema público de saúde, as duas unidades têm funções diferentes, e o uso adequado de cada uma faz toda a diferença no atendimento.

O prefeito Léo Moraes reforçou a importância da orientação para melhorar o serviço. “Usar corretamente a UBS e a UPA garante mais agilidade no atendimento e melhora o funcionamento de toda a rede de saúde”.

A UBS José Adelino, localizada na Estrada dos Periquitos, no bairro Ulisses Guimarães, é responsável pela atenção básica. No local, são oferecidos serviços como consultas agendadas, acompanhamento de pacientes com doenças crônicas, pré-natal, vacinação e dispensação de medicamentos.

UBS José Adelino é responsável pela atenção básica

De acordo com a gerente da unidade, Lucimar Basso, o foco está na prevenção e no acompanhamento contínuo da população. “Aqui a gente trabalha com atenção básica, acompanhando hipertensos, diabéticos, gestantes e vacinação. A maioria dos atendimentos é agendada, mas também avaliamos as demandas que chegam no dia”.

A unidade funciona de segunda a sexta-feira, das 7h às 19h, garantindo atendimento contínuo à população ao longo do dia. Em média, são realizados cerca de 300 atendimentos diários, com uma equipe formada por cinco médicos, além de outros profissionais de saúde. Além disso, a UBS também dispõe de farmácia, onde os pacientes podem retirar seus medicamentos de forma prática e segura, assegurando a continuidade do tratamento.

ENTENDA A DIFERENÇA

Já a UPA José Adelino, localizada na Rua Colatina, nº 2031, no bairro Marcos Freire, é destinada ao atendimento de casos de urgência e emergência, funcionando 24 horas por dia para atender a população a qualquer momento. No local, o atendimento é realizado por meio de classificação de risco, um sistema que organiza a ordem dos atendimentos de acordo com a gravidade de cada caso, garantindo prioridade para pacientes em situações mais críticas e que necessitam de cuidados imediatos.

UPA José Adelino é destinada ao atendimento de casos de urgência e emergência

Segundo a diretora clínica da unidade, Lidiane Cavalcante, a UPA deve ser procurada em situações que não podem esperar. Somente no primeiro mês de funcionamento no novo endereço, a UPA registrou cerca de 7.500 atendimentos, número que evidencia a alta demanda. Por isso, a orientação é clara: buscar a unidade correta evita sobrecarga e melhora o fluxo do sistema.

“São casos como fraturas, cortes, suspeita de infarto ou AVC, dificuldade respiratória, acidentes. O paciente passa por triagem e é atendido conforme a gravidade. A gente sempre orienta que, para situações como vacinação, curativos simples ou acompanhamento de doenças, o ideal é procurar a UBS. Isso evita a superlotação da UPA e garante mais agilidade para quem realmente precisa de atendimento de urgência”.

O uso consciente das unidades de saúde não apenas melhora o atendimento individual, mas também contribui para o funcionamento de toda a rede pública. Saber onde ir no momento certo é fundamental para garantir mais eficiência, rapidez e qualidade nos serviços oferecidos à população.