Especialista explica estratégias para evitar conflitos em condomínios
Moradores devem estar cientes das normas impostas pela administração do local
Saber lidar com conflitos em condomínios promove um ambiente mais harmonioso para todos os moradores. Porém, sendo uma realidade muitas vezes inevitável, a convivência próxima entre pessoas pode facilmente gerar desentendimentos por diversos motivos. E, para evitar os embates, é preciso estar ciente das normas impostas pela administração do local.
Para isso, os condôminos precisam de um dirigente que apresente uma comunicação assertiva e imparcial. Alguns conjuntos habitacionais optam pela criação de comissões de moradores para mediar divergências, mas, em boa parte, o síndico é o responsável por evitar as desavenças entre vizinhos. Ele também pode aplicar campanhas para conscientizá-los sobre a importância da convivência.
“O síndico deve sempre ser transparente e proativo para identificar problemas e tratá-los. Precisa atuar como mediador imparcial, buscando resolver conflitos com soluções que estão presentes no regulamento interno e registrar todas as ocorrências e devidas tratativas. A conscientização mediante à promoção de diálogos e eventos é importante para apresentar as normas e os direitos e deveres dos condôminos”, explica Wilson Sena, advogado e coordenador do curso de Direito da UNINASSAU Olinda.
A melhor prática para prevenir possíveis conflitos é estruturar o regulamento interno com clareza e objetividades. “É preciso que as normas sobre o uso das áreas comuns sejam abrangentes e explícitas, assim como penalidades proporcionais para o descumprimento das regras. Com base no feedback dessas ações, por meio da participação opinativa dos condôminos, é possível adaptar o regulamento conforme a realidade, fazendo com que se torne eficaz e relevante”, conclui o advogado.
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