A Corregedoria-Geral da Justiça do Estado de Rondônia informa que as pessoas que buscam o serviço de Emissão de Certidão Negativa online, na página da instituição, e tenham dificuldade por ser homônimo, ou seja, constar nome igual ao de outra pessoa, podem contar com um procedimento específico e não ficarem sem o serviço.

De acordo com o cartório distribuidor, quando ocorrer a recusa do sistema em fornecer a certidão, o interessado pode requerer a certidão na porta do prédio do Fórum Geral de Porto Velho com cópia do RG e CPF. A certidão será feita no mesmo local dentro de um prazo de 5 dias.

Também há a possibilidade de solicitar pelo e-mail [email protected]. Para isso é necessário anexar a cópia do RG e CPF e solicitar o tipo de certidão e a finalidade, que será lavrada e enviada pelo endereço eletrônico solicitado. Para mais informações foram disponibilizados os números (69) 3217-1211 e 98406-2925.