Fazer compras pela internet tornou-se um hábito na vida dos consumidores brasileiros, oferecendo mais praticidade e conforto ao adquirir produtos e serviços. Porém, com a conectividade vem também os perigos que rondam o mundo virtual, como os ciberataques.

Quanto mais informações compartilhamos em sites e redes sociais, maiores são as chances de exposição. Portanto, para efetuar uma compra segura é preciso conhecer um pouco mais sobre os principais golpes online e como você pode se proteger dos cibercriminosos. Confira abaixo os ataques mais comuns e saiba como evitá-los.

Golpe do WhatsApp

O aplicativo de mensagens virou um dos alvos preferidos de hackers mal-intencionados, visto que é fácil se passar por outra pessoa ou empresa. Ao criar um perfil falso, o criminoso entra em contato com a vítima a fim de verificar algumas informações a respeito da compra, solicitando um código enviado via SMS.

Com a informação em mãos, o hacker consegue instalar o WhatsApp em outro dispositivo, bloqueando o acesso ao usuário. Dessa forma, ele entra em contato com amigos e familiares da vítima para solicitar dinheiro.

Para evitar que isso aconteça, a dica é ativar a verificação em duas etapas do aplicativo, garantindo mais proteção a suas informações, e jamais compartilhar códigos de segurança recebidos por e-mail ou SMS.

Site falso

Os cibercriminosos criam sites e páginas cada vez mais compatíveis com as versões originais. Através de links praticamente idênticos, os hackers atraem suas vítimas e efetuam o roubo de dados rapidamente.

Antes de acessar sites e aplicativos, verifique se o link está correto ou apresenta qualquer indício suspeito. Um detalhe determinante são os ícones de segurança, como cadeados e selos de verificação presentes em sites e plataformas.

Procure por erros de português ou outras evidências, como vídeos corrompidos ou informações cortadas, além de páginas que não terminam de carregar.

Falso pagamento

Dependendo da plataforma ou meio de pagamento utilizado, o hacker consegue emitir um comprovante falso para finalizar a compra. Portanto, é preciso investir em medidas de segurança que consigam identificar o golpe, assim como outros mecanismos de pagamento.

O PIX oferece uma segurança maior para quem está vendendo, visto que o dinheiro cai rapidamente na conta do comerciante. Além disso, o consumidor consegue utilizar o recurso gratuitamente, 24 horas, proporcionando mais praticidade para a sua rotina.

Intermediários

A maneira mais segura para efetuar uma compra online é entrar em contato direto com o vendedor. Em muitos casos, os intermediários são usados para aplicar golpes, oferecendo riscos ao consumidor.

Para evitar que você seja a próxima vítima, a dica é negociar diretamente com o comerciante e desconfiar de ofertas fora do comum, com preços muito abaixo do mercado ou condições duvidosas.

Solicitação de senha

Ao realizar uma compra online, certifique-se de usar um site confiável e desconfie se a plataforma ou o vendedor solicitar sua senha. Algumas empresas alertam que, caso o usuário já esteja logado na plataforma, não é necessário inserir seus dados novamente.

Acesso ao aplicativo

Caso você receba mensagens suspeitas do aplicativo ou que impeçam o acesso ao sistema, entre em contato com a empresa. Assim, você pode verificar se a solicitação é realmente segura e entender o motivo da notificação.

As marcas podem pedir para você atualizar suas informações pessoais em caso de mudança de endereço e demais dados relevantes para suas compras online. Contudo, é importante confirmar a requisição com a empresa antes de efetuar qualquer alteração.

Cupons de desconto

Os cibercriminosos conseguem o contato da vítima e enviam uma mensagem via WhatsApp com falsas promoções e cupons de desconto. Porém, para o usuário ter acesso a essas condições exclusivas, ele deve informar o código enviado via SMS.

Similar ao golpe citado no começo do artigo, ao receber o número, o hacker consegue clonar o WhatsApp da vítima, tendo acesso a seus contatos e informações pessoais.

Portanto, é necessário que o usuário se mantenha atento e evite compartilhar informações pessoais com terceiros, protegendo seus dados contra a ação dos cibercriminosos.